溫馨提示
因產品型號及材質分類較多,請來電咨詢以確定價格;
如需電動機、底座等其它配套設備,亦請來電或咨詢。
河北鴻登泵業有限公司售后服務承諾書
鴻登泵業本著“高質量、優服務、求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、本《售后服務承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北鴻登泵業有限公司(以下簡稱鴻登泵業)所售產品合同的標準附件,描述產品質量
要求、技術 標準、鴻登泵業對質量負責的條件和期限。
二、本承諾書承諾范圍為經鴻登泵業及授權代理人銷售的工業產品,以及相應的售后服務。
三、需方在到貨的一周內對產品進行驗收,并作出“驗收合格,按合同付款”及其他意見。
四、需方驗收的標準為產品本身已有的標準、行業標準、說明書載明指標及其他經供需雙方約定的特殊要求。
五、所有外協配套產品(如配套電機、閥門、電器等)執行原始生產商的“三包”政策,保障需方權益。
六、產品配發檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。請需方在產品說明書及其他安全使用指示下設計、
安裝、使用和維護產品,并有義務培訓產品的其他使用者知悉這些信息。
七、我公司保證出廠的產品均按有關標準生產和檢驗,不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包,嚴格執行工業產品售后
服務有關規定,對出廠產品自發貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限),若買方能夠證實產品是符合本公司建議
的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現缺陷產品現場檢修
免費召回維修、更換或按訂貨價 。
八、用戶對我公司產品提出質量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的,保證派出專業技術
服務人員,并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。
九、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產品維修、更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。
十、河北鴻登泵業有限公司為產品提供終身技術咨詢及配件供應。
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