購買須知

1.你們能根據我現在使用機械密封訂制嗎

當然可以，我們是專業的機械密封供應商，我們擁有專業技術團隊以及售后服務團隊，我們可以根據您的樣品測繪訂制，也可以去客戶現場為您量身訂制產品。

2.你們線上產品的標價是固定的嗎

由于產品的特殊性，本店產品的標價僅供參考。機械密封產品屬于特殊品，根據材質的不同，尺寸的不同、結構形式的不同，采購量的不同，價格都隨之改變，所以您選購我們的產品，請與我們客服聯系，我們的客服會根據您的需求給您報出合適的價格，以便達成交易。

3.買你們的產品有保障嗎

我們自貢科譽密封銷售出的產品都是通過嚴格的檢驗流程檢測過的，確保給客戶以優質的產品；如果我們的產品有任何自身問題，我們會在12小時內給你肯定性答復，如果不能解決的，可在7天內實現退換貨。

4.在線上找不到我需要的機械密封產品怎么辦

機械密封種類特別多，而且有些特殊產品我們公司要予以保護，不能全部公布在線上，防止競爭對手，讓我們的產權損失，如果您在線上找不到您需要的產品，可立即聯系我們的客服，我們的客服會給您提供圖片或圖紙予以確認，我們擁有豐富的機械密封產品線，相信一定有您需要的產品。

5.我們使用的機械密封可以維修嗎

機械密封是可以維修的，但要根據損壞程度來確定是否有維修的價值，您可以給我們的客服提供圖片讓我們進行初級判定，然后會有我們技術人員聯系您，為您提供詳細維修方案，我們也可以派技術人員去客戶現場為您判定并提供技術方案。一般的機械密封都是可以維修的，肯定能為您節省成本。

6.你們的售后服務是怎樣的如果我們收到貨后，不會安裝怎么辦

凡在自貢科譽密封購買的產品，我們都提供售后服務，累計購買一萬元以內的產品，我們售后服務是通過電話來對您進行指導，累計購買一萬元以上的產品我們技術人員可，包括產品安裝以及產品培訓。

7.你們的交貨期要多久

標準產品我們10天內予以發貨，特殊訂制或無現貨的產品，我們需要經過ERP生產流程，交期在25天左右。

8.你們一般通過什么發貨

我們公司一般產品都是通過順豐和郵政快遞出貨，特殊大件的產品我們走德邦物流，機械密封運送的過程中出現的任何問題都視為我們的問題，所以我們為了確保產品的安全性，選擇優質的快遞商，如果您需要指定快遞，我們一概不負責運送過程中的損壞問題。