對于BOSS直聘來說，昨天或許是個黑色星期三。因為PC端崩潰，BOSS直聘一大早就登上了微博熱搜，而剛巧又是公司發布一季報的日子。
財報數據顯示，今年一季度，BOSS直聘營收為12.78億元，同比增長12.3%，凈利潤為3300萬元，去年同期為虧損1200萬元，同比扭虧為盈。而其重營銷、輕研發的情況一直備受外界關注。財報資料顯示，2019年至2023年一季度，BOSS直聘累計投入研發費用為31.77億元，為同期營銷費用的5成左右。
PC端崩了，網友：找工作的人太多？
昨日早間，“BOSS直聘崩了”詞條登上微博熱搜，有網友截圖表示，PC端頁面不正常，溝通紀錄沒顯示。上午10點30分左右，BOSS直聘方面回應稱，上午部分用戶使用BOSS直聘PC端時，部分功能出現異常，經過緊急搶修，目前已恢復，很抱歉給大家帶來不便。
兩年前，5月下旬，BOSS直聘也曾因為升級系統造成故障，導致App無法使用而沖上熱搜?？梢哉f，BOSS直聘每一次崩潰都引發了網友對當下就業形式的熱烈討論。
巧合的是，近日市場傳出阿里大裁員的消息，因此對于此次“BOSS直聘崩了”一事，不少網友評論道，“找工作的人太多了”，“求職的突然一起刷新簡歷去了嗎？”也有網友認為，招聘App崩了說明人才供需旺盛，隨著疫情放開，經濟回暖，就業市場逐步復蘇。
根據BOSS直聘公布過的數據，近段時間，求職者和招聘者確實有所增加。2023年1至2月，BOSS直聘新增完善用戶約900萬人，完善用戶是指發布了至少一個求職意向的求職者或至少發布一個崗位信息的招聘者。
此外，根據今日BOSS直聘發布的財報顯示，一季度，BOSS直聘平均月活躍用戶數（MAU）躍升至3970萬，同比增長57.5%。截至一季度末，BOSS直聘過去12個月付費客戶數回升至400萬家，而去年四季度為360萬家。BOSS直聘創始人、董事長兼CEO趙鵬表示，“2023年第一季度城市服務業恢復非常迅猛，各類求職者找工作的熱情和需求也很高。”
善于營銷的BOSS，開始注重研發了？
一位互聯網產研人士指出，在互聯網行業，產品崩潰屬于S級事故。該人士猜測，BOSS直聘崩潰的原因或是因為PC端和App端分別部署在不同的服務器上，此前大部分資源都放在App端，然而最近在PC端看機會的人增多，導致PC端一下子承載不了那么大的訪問量。
BOSS直聘主打將雙邊溝通、雙邊推薦的模式融入線上招聘流程，利用算法將求職和招聘雙方進行精準匹配。然而，BOSS直聘重營銷、輕研發的情況一直備受外界關注。
根據財報資料，2019年至2021年，BOSS直聘的銷售及營銷費用合計高達42億元，費用占比常年超過40%。2022年因成為卡塔爾世界杯亞太地區的官方贊助商，全年銷售及營銷費用高達20億元。
相對的是，在2019年至2021年期間，公司研發費用分別為3.26億、5.13億和8.22億，營收占比持續走低，2021年一度占比不足20%。直至2022年赴港上市后，公司有意向技術研發傾斜，加大資源投入。
2022年，BOSS直聘研發費用同比增長43.9%至12億元，營收占比提升至26%。今年一季度，BOSS直聘研發費用達3.33億元，同比增長15%。2019年至2023年一季度，BOSS直聘累計投入研發費用為31.77億元，但也為同期營銷費用的5成左右。
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